„Transparenz ist das, was uns bei CodeCheck täglich bewegt“

Hinter den Kulissen

„Transparenz ist das, was uns bei CodeCheck täglich bewegt“ - Hinter den Kulissen

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Hier gibt Dir Boris Manhart, der CEO bzw. Geschäftsführer von CodeCheck in einem sehr persönlichen Beitrag Antworten auf die Fragen, was die größten Herausforderungen für CodeCheck sind, was wir für 2020 planen und worum es uns bei CodeCheck wirklich geht.

Vor fünf Jahren stand ich vor einer wichtigen Entscheidung: Nach einer sehr intensiven Zeit in einer Firma, die ich mitgegründet habe, wollte ich mir eine Auszeit nehmen und nach einem Jahr, das ich komplett meinen zwei Söhnen widmen wollte, etwas Neues starten. Die Kids begannen sich in dieser Zeit langsam für Umweltthemen zu interessieren. Ich merkte, dass ich etwas machen möchte, das einen positiven Einfluss hat und auch meinen Kindern etwas bringt - ein Lösungsansatz für all die großen Probleme, welche meine Generation und die Generationen vor mir unseren Kindern “vermachen”, für Probleme wie Übergewicht, Diabetes, die Verschmutzung unserer Gewässer, die Abholzung der Wälder oder Klimaerwärmung.

Also habe ich damals entschieden, Teil von CodeCheck zu werden, das einige Jahre zuvor von Roman Bleichenbacher gegründet wurde und bereits damals eine tolle Lösung war. Meine Kinder sind mittlerweile 13 und 14 Jahre alt - so richtige Teenager mit allem drum und dran. Sie nutzen CodeCheck und ich bin glücklich, sie durch meine Mitarbeit bei CodeCheck für ihre Kaufentscheidungen zu sensibilisieren. CodeCheck sagt ihnen, ob ein Produkt schwer-abbaubare Polymere oder Mikroplastik enthält oder, ob es einen Softdrink gibt, der weniger Zucker enthält, aber genauso lecker ist. Es geht dabei nicht um Verzicht, sondern um bewusste Kaufentscheidungen auf Basis von Informationen, welche ohne CodeCheck nur schwer zugänglich sind.

Transparenz als Grundsatz

Im letzten Jahr konnten wir Konsumenten 100 Millionen Mal bei Ihren Kaufentscheidungen unterstützen. Eine Zahl, die beweist, dass sich nicht nur meine Kinder mehr Transparenz und Unterstützung bei Ihren Kaufentscheidungen wünschen.

Transparenz ist, was uns bei CodeCheck täglich bewegt und was wir von Herstellern fordern. Und das ist genau der Grund, weshalb ich transparent aufzeigen möchte, was im Hintergrund passiert, wer hinter CodeCheck steht, wie wir unser Geld verdienen, wie wir mit Daten umgehen und was wir in den nächsten Monaten planen.

Mit der Community wachsen auch die App und das Team

2019 war ein sehr erfolgreiches Jahr, was das Wachstum von CodeCheck betrifft. Wir konnten die acht Millionen Downloads knacken und erreichen mittlerweile 3.5 Millionen NutzerInnen in sechs Märkten. Unser Team ist auf 24 Personen an den Standorten Zürich und Berlin gewachsen.

Tolle, inspirierende Menschen wie unsere Marketingmanagerin Julia Buchterkirchen (l.), unsere Customer and Market Insights Managerin Nancy Mosqueda (3. v. r.) unsere Research-Assistentin Amiya Purey (2. v. r.) , oder unser Data Scientiest Tulio Bagnoli sind zum Team gestoßen und tragen täglich dazu bei, CodeCheck noch besser zu machen. (Anmerkung der Redaktion: Das gesamte CodeCheck Team kannst Du Dir hier ansehen)

CodeCheck Team
CodeCheck Team

CodeCheck hat auch neue Funktionen dazu gewonnen. So können Produkte auch von unseren Nutzern bewertet werden, die App kann offline genutzt werden, Polymere werden erkannt und verschiedene Produktdatenbanken und Hersteller-Daten wurden integriert, damit Ihr möglichst bei jedem Scan eine Bewertung angezeigt bekommt. In Zahlen: 2 Millionen Produkte wurden in 2019 unserer Datenbank erfasst!

Es war auch ein Jahr, in dem wir voller Demut sagen müssen, dass wir vieles besser machen müssen und noch zu lernen haben. Das starke Wachstum hat dazu geführt, dass unsere Server oft überlastet waren. Viele von Euch haben uns dafür zu Recht kritisiert. Manche stört die Werbung oder das Abo-Modell, welches eine werbefreie App erlaubt. Auch verstehen viele nicht, wieso wir auf der Website weniger Information anzeigen. Ebenso werden wir gefragt, wie unabhängig CodeCheck ist und wie es mit dem Datenschutz steht.

Das Umsetzen großer Ziele braucht mehr als eine gute Idee

Wir möchten eine möglichst umfangreiche Bewertung von Produkten ermöglichen und brauchen deshalb ein Team, das Lebensmittel und Kosmetika, die Herstellung und Entwicklung, sowie den Umgang mit Daten und die Software-Entwicklung genau versteht. Nur so können wir relevante, personalisierte Bewertungen liefern. Da unser Team fair und pünktlich entlohnen möchten, sowie viel in leistungsfähige Server oder Produktdaten investieren, sind wir auf diese Einnahmen angewiesen.

Diese kommen neben Werbung und den Abos auch aus Projekten, welche wir mit Herstellern durchführen. Die Idee dahinter ist ganz simpel: Wir möchten den Hebel direkt bei der Entwicklung ansetzen und Hersteller überzeugen, dass sie - um ihre Zukunft zu sichern - jetzt in gesunde und nachhaltige Produkte investieren müssen. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam mit Euch hier viel bewegen können. Wie machen wir das? Wir analysieren Eure Feedbacks und stellen den Herstellern komplett anonyme Reports bereit, die zum Beispiel aufzeigen, welche Inhaltsstoffe sich bewusste Konsumenten wünschen. Oder, dass es sich lohnt, in nachhaltige Verpackungen zu investieren.

Dabei hat Unabhängigkeit bei CodeCheck immer obersten Stellenwert. Kein Produzent oder Einzelhändler kann die Bewertung oder die Anzeige der Alternativprodukte in irgendeiner Weise beeinflussen.

Der Umgang mit Daten und der Privatsphäre

Eure Privatsphäre hat für uns immer oberste Priorität. CodeCheck verwendet Tracker um - ebenfalls anonym - das Nutzerverhalten zu analysieren. Das benötigen wir, um zu verstehen, wie die App genutzt wird und wie wir sie verbessern können. Ebenfalls nutzen Werbenetzwerke - wie das von Google - Tracker, damit sie relevantere Werbung anzeigen können. Du hast aber immer die Wahl, ob Du Deine Daten angeben möchtest. Mehr zum Thema Datenschutz bei CodeCheck findest Du hier.

Unser Fokus gilt Euch

Wir sind momentan ein vergleichbar kleines Team, welches sich stark fokussieren muss. Deshalb können wir, auch aus Kapazitätsgründen, nicht eine App und eine Website mit allen Funktionen weiterentwickeln. Mittlerweile ist die App viel besser geeignet, Produkte akkurat zu bewerten. Daher haben wir uns dazu entschieden, auf die Bewertungen auf der Website zu verzichten. Sie sind weder personalisierbar, noch enthalten sie neue Funktionen wie z. B. die Polymer-Erkennung.

Wir können uns dadurch noch besser auf die Datenqualität fokussieren. Denn bei einer so großen Anzahl von Produktdaten und trotz unserer Kontrollmechanismen kann es auch mal vorkommen, dass ein Produkt nicht mehr aktuell ist, eine Zertifizierung fehlt oder sich ein Schreibfehler eingeschlichen hat. Der Großteil der Daten stammt bereits heute von verifizierten Quellen wie GS1 oder direkt von Herstellern und Händlern. In den nächsten Monaten werden wir die Erfassung über die Bilderkennung stark verbessern, die der Webseite dafür weiter einschränken und dadurch die Qualität nochmals erhöhen.

In 2020 werden wir uns stark darauf konzentrieren, CodeCheck noch nutzerfreundlicher zu gestalten. So werden wir die Werbung reduzieren, die App schneller machen, die Abdeckung der Produktdaten weiter erhöhen und neue Funktionen wie die Berechnung des CO2-Fussabdruckes einführen.

Ich möchte mich bei Dir im Namen des gesamten Teams für die Treue bedanken und hoffe, Dich auch in 2020 zu unseren NutzerInnen zählen zu dürfen.

Dein Boris Manhart

borismanhart

Falls Du Fragen oder Feedback zu diesem Beitrag hast, schreib uns gerne unter [email protected].

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